KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 07.10.2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz Mecks Medicine (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Mecks Medicine
E-posta: info@mecksmedicine.com
Web Sitesi: www.mecksmedicine.com

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,

  • Sipariş, teslimat, faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri ilişkilerinin yönetimi, destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerine yanıt verilmesi,

  • Şirket içi raporlama, analiz, denetim ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması, sistem ve operasyonların güvenliğinin korunması.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıda belirtilen veri kategorileri işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)

  • İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, fatura, ödeme, teslimat detayları

  • Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura verileri

  • Elektronik Veri: IP adresi, çerez kayıtları, kullanıcı davranış bilgileri

  • Görsel ve İşitsel Veri: Çağrı merkezi veya kamera kayıtları (varsa)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

  • Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

  • Teknik destek, barındırma (hosting), kargo, muhasebe veya pazarlama hizmeti aldığımız iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla,

  • Yurt dışı sunucu veya bulut hizmeti kullanılması halinde yurt dışına, açık rızanız alınmak kaydıyla paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, e-posta veya telefon aracılığıyla,

  • Online formlar, sözleşmeler, müşteri hizmetleri görüşmeleri üzerinden,
    otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta, bu sürenin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıdaki kanallar aracılığıyla bize iletebilirsiniz:

📧 E-posta: info@mecksmedicine.com

Başvurularınız, en geç 30 gün içinde KVKK hükümlerine uygun şekilde yanıtlanacaktır.

9. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, gerektiğinde yasal değişiklikler veya operasyonel sebeplerle güncellenebilir. Güncellenen metin, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.